La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal (EAAAY E.I.C.E E.S.P) informa a los usuarios y comunidad en general que, a partir de enero de 2024, se llevará a cabo la suspensión del servicio de acueducto para aquellos clientes que presenten facturas vencidas y con deudas igual o superior a treinta y dos mil pesos ($32.000).
Esta medida se ajusta a lo establecido en la cláusula 19 de nuestro contrato de condiciones uniformes y a la normativa vigente, con el objetivo de garantizar la sostenibilidad financiera de la empresa y asegurar la continuidad del suministro de agua potable a todos nuestros usuarios.
Para evitar inconvenientes y cargos adicionales, solicitamos a nuestros usuarios que estén al tanto de la fecha de suspensión registrada en su factura. Les instamos a realizar los pagos correspondientes dentro de los plazos establecidos.
En caso de cualquier duda o inquietud, invitamos a los usuarios a acercarse a la oficina de cartera de la EAAAY E.I.C.E E.S.P. Además, pueden comunicarse telefónicamente al número celular 3153465018 para recibir atención personalizada.
